Introductie
Welkom bij Lichtpunt Fotografie. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en beschrijft hoe Lichtpunt Fotografie persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt.
1. Wie zijn wij?
Lichtpunt Fotografie is een professionele fotodienst gevestigd in Utrecht, gespecialiseerd in het vastleggen van uw meest dierbare momenten. Ons doel is om verhalen te vertellen door middel van beelden, met passie, creativiteit en professionaliteit.
Bedrijfsnaam: Lichtpunt Fotografie
Vestigingsadres: Domplein 1, 3512 JC Utrecht, Nederland
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +31 24 653 9069
Kamer van Koophandel: 70707070
BTW-identificatienummer: NL001234567B01
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die u direct aan ons verstrekt, of die automatisch worden verzameld tijdens uw interactie met onze diensten. Dit kan omvatten:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres. Dit verzamelen we wanneer u een contactformulier invult, een offerte aanvraagt of een afspraak maakt.
- Fotografische gegevens: Foto's die tijdens fotoshoots worden gemaakt, inclusief portretten en beelden van uw evenementen.
- Betalingsinformatie: Factuurgegevens en betaalhistorie, indien van toepassing voor de afname van diensten.
- Communicatie: Notities van gesprekken, e-mails en andere correspondentie met ons.
- Websitegebruiksgegevens: Geanonimiseerde gegevens over hoe u onze website bezoekt, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de duur van uw bezoek. Deze informatie wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
3. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten: Om opdrachten uit te voeren, zoals fotoshoots, bruidsreportages, portretsessies en evenementenfotografie. Dit omvat het plannen, uitvoeren en opleveren van de gefotografeerde beelden.
- Communicatie: Om met u te communiceren over uw opdrachten, offertes, afspraken en algemene vragen.
- Kwaliteitsverbetering: Om onze diensten en website continu te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van onze klanten.
- Marketing en promotie: Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen we uw e-mailadres gebruiken om u te informeren over nieuwe diensten, speciale aanbiedingen of relevante updates. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie.
- Naleving van wet- en regelgeving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van financiële administratie.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens en wettelijke vereisten:
- Contact- en opdrachtgegevens: Bewaard voor de duur van de opdracht en daarna conform wettelijke bewaarplichten (meestal 7 jaar voor administratieve doeleinden).
- Fotografische gegevens: Foto's worden bewaard zolang dit relevant is voor het leveren van service (bijvoorbeeld voor nabestellingen) of tot het moment dat u ons verzoekt ze te verwijderen, tenzij er wettelijke opslagplichten zijn.
- Websitegebruiksgegevens: Geanonimiseerde gegevens worden periodiek geëvalueerd en samengevat.
5. Delen wij uw gegevens met derden?
Lichtpunt Fotografie verkoopt, verhuurt of deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. In sommige gevallen kunnen wij uw gegevens wel delen met derde partijen die diensten verlenen ten behoeve van ons bedrijf, zoals:
- Cloudopslagproviders: Voor veilige opslag van uw foto's en projectgegevens.
- Betaaldienstverleners: Voor de verwerking van betalingen.
- Drukkerijen of albumleveranciers: Indien u specifieke producten bestelt die door deze partijen worden geproduceerd.
Deze derden zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te waarborgen en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor ze zijn ingehuurd.
6. Beveiliging van uw persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat:
- Beveiligde servers en netwerken.
- Versleuteling van gevoelige gegevens.
- Regelmatige beveiligingsaudits.
- Toegangsbeheer en autorisatie.
- Training van medewerkers met betrekking tot gegevensbescherming.
7. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben opgeslagen.
- Rectificatie te vragen: U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering te vragen: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke reden hebben om deze te bewaren.
- Beperking van de verwerking te vragen: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
- Bezwaar te maken tegen verwerking: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
- Gegevensoverdraging: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
- Toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens bovenaan dit beleid.
8. Contact en klachten
Heeft u vragen over ons privacybeleid, de manier waarop wij uw gegevens verwerken, of wilt u een klacht indienen, neem dan gerust contact met ons op. Wij streven ernaar om uw vragen of klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij zullen u informeren over significante wijzigingen.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 24 mei 2024.
Over Lichtpunt Fotografie
Lichtpunt Fotografie is meer dan alleen een naam; het is een belofte om de essentie van elk moment vast te leggen met licht, emotie en vakmanschap. Opgericht in het bruisende hart van Utrecht door Elara Vermeulen, een gepassioneerde fotografe met een scherp oog voor detail en een diepgaande liefde voor het vertellen van verhalen, streeft Lichtpunt Fotografie ernaar om uw meest dierbare herinneringen om te zetten in tijdloze beelden.
Elara's reis in de fotografie begon al op jonge leeftijd, geïnspireerd door de manier waarop licht de wereld kon transformeren en de emoties van mensen kon onthullen. Na jarenlange studie en praktijkervaring, onder andere in de studio van de gerenommeerde modefotograaf Thomas van Dijk in Amsterdam en als assistent-fotografe op diverse bruiloften door heel Nederland, besloot zij haar eigen visie te realiseren. Lichtpunt Fotografie werd geboren met het idee om een persoonlijke en intieme benadering te bieden, waarbij elke klant zich gehoord, gezien en gewaardeerd voelt.
Onze filosofie draait om het creëren van een ontspannen en plezierige ervaring, zowel voor, tijdens als na de fotoshoot. Wij geloven dat de beste foto's ontstaan wanneer mensen zich op hun gemak voelen en zichzelf kunnen zijn. Of het nu gaat om het vastleggen van de tedere momenten van een aanstaande ouder, de pure vreugde van een kinderlach, de liefdevolle blik tussen een pasgetrouwd stel, of de professionele uitstraling van een bedrijfsproduct, wij zorgen ervoor dat elk beeld een authentiek verhaal vertelt. Onze studio in Utrecht is ontworpen om een creatieve en comfortabele omgeving te bieden, maar we komen ook graag naar u toe, waar het verhaal zich ook afspeelt.
Naast Elara bestaat ons team uit toegewijde professionals zoals Liam De Vries, onze expert in digitale nabewerking en lichttechnieken, en Sophie Bakker, onze organisator en klantenservice specialist. Samen vormen wij een synergetisch team dat streeft naar perfectie in elk detail. Liam's precisie in het bewerken zorgt ervoor dat de beelden de juiste sfeer en toon krijgen, terwijl Sophie ervoor zorgt dat uw ervaring met Lichtpunt Fotografie naadloos verloopt, van de eerste aanvraag tot de levering van de definitieve foto's. Hun gezamenlijke expertise garandeert niet alleen artistieke waarde, maar ook een hoog niveau van professionaliteit en klanttevredenheid.
Bij Lichtpunt Fotografie geloven we sterk in continue ontwikkeling. We blijven op de hoogte van de nieuwste trends en technologieën in de fotografie en investeren in trainingen en cursussen om onze vaardigheden en creativiteit te verfijnen. Dit stelt ons in staat om u steeds weer te verrassen met unieke en adembenemende beelden die de tand des tijds doorstaan. We nodigen u uit om ons portfolio te bekijken en de passie te ervaren die wij in elk van onze creaties leggen. Laat Lichtpunt Fotografie uw verhaal in beeld vangen – voor altijd.
Wat onze klanten zeggen
"De bruidsfotografie van Lichtpunt Fotografie was absoluut fantastisch! Elara wist precies de juiste momenten te vangen, de emoties, de sfeer... pure magie. We hebben een prachtig album vol herinneringen waar we nog jaren van zullen genieten."
Marco en Sanne de Jong
Bruidspaar"Voor een zakelijke fotoshoot van ons team zochten we een professionele en creatieve aanpak. Lichtpunt Fotografie heeft onze verwachtingen overtroffen. De portretten zijn modern, fris en stralen precies de professionaliteit uit die we zochten. Zeer tevreden!"
Peter Janssen
CEO, TechSolutions B.V."We hebben een familie fotoshoot laten doen en het was een geweldige ervaring. Elara was geduldig met de kinderen en wist prachtige, natuurlijke foto's te maken. De studio was comfortabel en de sfeer was ontspannen. Een aanrader!"